Kurzüberblick
Im Profil verwalten Beratende ihre persönlichen Angaben und Kontaktdaten. Ein Teil dieser Angaben ist nur intern sichtbar, andere Informationen sehen auch Klientinnen und Kolleginnen.
Das Profil öffnen Sie über das Einstellungsmenü im Dashboard.
Worum geht es?
Im Profil sind die Daten einer beratenden Person hinterlegt. Dazu gehören interne Kontaktdaten, externe Kontaktdaten und sichtbare Profilinformationen.
Interne Kontaktdaten dienen vor allem der Verwaltung. Externe Kontaktdaten und Profilangaben bestimmen, wie Beratende für Klientinnen und Kolleginnen angezeigt werden.
Was bedeutet das für Klient*innen?
Klient*innen sehen nicht alle Angaben aus dem Profil. Sichtbar sind vor allem die externen Profilinformationen.
Dazu gehören:
- Benutzername
- Profilbild
- Beschreibung der Person
- Sprachen, sofern diese Funktion genutzt wird
- Status, zum Beispiel online oder offline
Der Login-Name wird Klient*innen nicht angezeigt.
So gehen Sie vor
- Öffnen Sie im Dashboard das Einstellungsmenü über die drei senkrechten Striche.
- Wählen Sie Profil aus.
- Bearbeiten Sie die gewünschten Angaben.
- Prüfen Sie besonders die externen Kontaktdaten, da diese für Klient*innen sichtbar sein können.
- Klicken Sie nach der Bearbeitung auf Speichern.
Interne Kontaktdaten
Die internen Kontaktdaten enthalten persönliche Angaben, die im Profil hinterlegt sind.
Dazu gehören:
- Anrede
- Vorname
- Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Postleitzahl
Der Login-Name kann nicht geändert werden. Er ist eindeutig und dient nur zur Anmeldung im System.
Externe Kontaktdaten
Die externen Kontaktdaten enthalten Informationen, die nach außen sichtbar sein können.
Dazu gehören:
- Benutzername
- Profilbild
- Sprachen
- Beschreibung der Person
Der Benutzername wird angezeigt und kann geändert werden. Er ist für Kolleginnen und Klientinnen sichtbar.
Das Profilbild kann hochgeladen, geändert oder gelöscht werden. Die Beschreibung der Person kann in den hinterlegten Sprachen gepflegt werden.
Wichtige Hinweise
Prüfen Sie vor dem Speichern, welche Angaben intern und welche extern verwendet werden.
Der Login-Name ist nicht sichtbar für Klient*innen und kann nicht geändert werden.
Der Benutzername ist sichtbar und sollte deshalb bewusst gewählt werden.
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